2026年中国国际服务贸易交易会(以下简称"服贸会")9月9日在北京正式开幕。本届服贸会聚焦"数字+贸易"主线,展区大量走出实验室的新技术、新产品落地到真实应用场景,"机器人+"未来消费场景体验区人气居高不下,能写字盖章、自主投递信件的人形机器人、80秒就能完成骨科手术全流程扫描的三维C形臂、5分钟内把电量从10%充至70%的闪充技术等密集亮相,逛展的观众伸手就能感受到数字服务贸易实实在在的"未来感"。

整个展区里人气比较热闹的地方要数"机器人+"未来消费场景体验区。这片区域搭起了迎宾导览、智慧餐饮、便民服务、科技竞技、机器人演出、公共服务、智慧居家等贴近老百姓日常生活的体验空间,智能设备对观众开放实操体验:百度的一镜全场景数字人守在入口做迎宾导览,熙香科技的智能咖啡机和AI食堂端出了全链路智慧餐饮方案,银河通用直接把无人化零售商超搬进了展厅,智身科技的四足机器人来回巡逻,演示日常公共巡检的全流程。多款国产机器人在现场来回穿梭做互动演示,能落地干活的具身智能,正一步步走进千行百业与普通家庭。
"你好,掌柜的,能帮我介绍一下这次展会带来的产品吗?"记者在现场看到,一个穿着长袍马褂的仿真机器人站立在透明柜台后,面对参观者的提问条理清晰地介绍文物,面部表情生动,亲切感十足。"'掌柜的'这台机器人拥有三十多种面部表情,可讲解文物、做一些肢体动作。"数字华夏(深圳)科技有限公司工作人员介绍,机器人整机均为公司自主研发,已在展会、银行、养老院、学校等场景投入使用。广东智动未来科技有限公司带来的机器人可承接饮品、零食售卖业务,顾客下单后机器人自动抓取配送,胸口屏幕同步展示待取商品,已落地广州朗豪酒店、小型封闭式售货空间等场景,并出口新加坡、印度尼西亚等地。
在配送场景,美团带来的"小黄蜂"室内外自主配送机器人已在重庆江北国际机场等机场试点登机口直达配送服务,旅客最快10分钟即可收货,累计配送订单已超过5.5万单。京东在此次服贸会展示了覆盖数据、模型、硬件、产业生态的AI技术服务能力,未来5年将在全国布局80余个RoboBase机器人基地,集研发设计、生产制造、中试转化、场景验证、销售展示、远程遥操及维修保养等功能于一体。

业内人士认为,当前我国服务贸易规模稳步扩张、结构持续优化,人工智能技术正成为驱动服务贸易创新增长的重要引擎。AI和具身智能技术不仅升级了公共服务与消费场景,也让个人健康监测更加智能化。"机器人上岗"与"AI入景"勾勒出数字服务贸易的清晰路径——让前沿技术走出实验室,走进大众生活。这一趋势与安徽合肥、芜湖、滁州、天长、宣城、六安等地的数字服务贸易升级同频共振,普渡机器人安徽代理商体系也持续关注商用服务机器人在城市公共服务、文旅会展等领域的规模化落地机遇。
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