国庆假期,科技与传统景区的融合不断涌现出新形态。在安徽省黄山市休宁县的齐云山景区,一批外骨骼机器人投入使用,为登山游客提供助力服务,"科技登山"成为假期里的新体验。

在景区入口和主要登山步道旁,工作人员会协助游客穿戴设备,调整绑带松紧与助力档位。设备整体轻便,贴合腰背与大腿部位,通常一两分钟即可穿戴完毕。登山过程中,设备通过传感器感知人体运动意图,上坡时提供向上助力,下坡时提供缓冲,从而减轻游客的腿部负担,让登山更轻松。
据景区工作人员介绍,近年来到齐云山登山徒步的游客越来越多,游客对高效助力设备的需求也日益迫切。目前景区已提供20余台外骨骼机器人,通过科技赋能为游客带来智慧登山的新体验。

外骨骼机器人早期主要服务于医疗康复与工业搬运等专业场景,对精度与承重能力要求较高。近年来,随着微型电机、力觉传感器、轻量化材料与运动控制算法的成熟,外骨骼产品开始向消费和文旅场景延伸。相比直接购买,"按次租赁加现场指导"的模式降低了游客的尝试门槛,也让景区可以在客流高峰时段灵活投放设备。
文旅场景对设备的要求与实验室并不相同。户外景区湿度大、台阶多、人流密集,设备需要具备稳定的续航、可靠的防护等级和更简单的穿戴方式;同时还要适配不同身高体型的游客,这对结构设计与助力策略的适配能力提出了更高要求。业内普遍认为,随着人机交互与轻量化技术继续进步,外骨骼在景区代步、物流搬运、高空作业等场景的应用空间还会进一步打开。
在外骨骼助力登山之外,机器人在文旅场景中的角色也在持续丰富。从景区导览讲解、公共区域清洁,到文创商店的零售与互动,智能装备正逐步渗透到游客接待的各个环节。在安徽,黄山、九华山等山地景区客流持续增长,合肥、芜湖、滁州、天长等地的商业综合体与产业园区也在加快引入服务机器人与搬运机器人,围绕游客服务、场馆运维和场内物流等需求提升效率,机器人应用正从单点展示走向常态化运营。
随着更多科技产品进入真实场景,文旅体验与运营效率有望同步提升,机器人也将在其中承担起越来越具体的岗位职责。
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