10月21日,以“车机协同 场景应用”为主题的2026墨甲机器人全球发布会在安徽芜湖举行。奇瑞集团旗下墨甲机器人正式发布首款消费级家庭陪伴人形机器人墨宝,并同步开启全球预订。政府领导、海内外客户、合作伙伴与媒体代表等2000余名嘉宾到场,见证了这家有整车背景的机器人企业把产品线从公共服务延伸到家庭场景。
与多数人形机器人强调“干活能力”不同,墨宝的产品定义从“陪伴”切入。墨甲机器人产品总监高高介绍,墨宝身高0.9米,采用圆润曲线与柔性材料外壳以增强亲和感,全身22个自由度支撑行走与身体表达。围绕“一家三代”的需求,它可为孩子提供识物问答、故事讲述与英语互动,为长辈提供日常陪聊和按用户设定的事项提醒,并通过家庭成员识别与长时记忆让交流得以延续。产品支持20多种语言互动,设计目标是“越用越聪明、相处越亲近”。
技术层面,墨宝按层拆分为空间感知、交互、执行与决策认知四层,形成感知、决策、执行、反馈的闭环。空间记忆把实时感知与历史信息结合起来,为寻找物品和执行任务提供依据;社交导航通过识别行人轨迹与交互空间,实现主动减速礼让、柔性绕行;多模态交互与感控一体技术则把语言、表情和动作统一编排,让交流更自然、行动更稳定。
在任务处理上,墨甲披露墨宝搭载的MoAgent具身智能体采用快慢双脑机制,把目标规划与即时应变分开处理,并通过物理世界模型推演变化、核验结果。现场办公场景演示中,墨宝在执行会议通知与巡查任务时能回应临时询问,随后接续原有工作。官方给出的指标是支持16路任务并行、中断响应不到0.2秒,这正是多任务调度与中断续行的基础。

长期陪伴依赖记忆管理。墨宝对事实、经历和经验三类记忆分层存放,通过FaceID关联用户身份,约束专属记忆的调用范围,避免不同家庭成员的偏好互相干扰。配套的MogaCloud支持任务下发与OTA更新,符合回流条件的数据需经端侧脱敏和安全校验后,才进入云端学习与验证环节,用于持续修正模型。
预订与服务安排由墨甲国内、国际销售团队分别发布。墨宝今年8月在世界机器人大会上首次亮相,至今已吸引全球超过一万名意向用户;发布会上,35位天使用户获聘为“全球首批天使用户体验官”,按体验计划获得一年免费使用权,同时被邀请参与后续产品完善。

更值得关注的是产业化路径。奇瑞汽车股份有限公司常务副总裁、墨甲机器人总经理张贵兵以《人形机器人从实验室到产业化之路》为题,从研发验证、成本、渠道与人才四个方面拆解打法:研发端以“平台院+场景院”协同,平台院深耕运动控制、智能感知、软件开发、电子硬件、机械结构与脑机接口六大领域,场景院对接警用、工业、消费、教育等需求;成本端强调“用造车的成本逻辑”,通过平台化架构与零部件标准化提高沿用率,协同机器人与汽车的采购规模,推进核心零部件自主集成。
渠道端,墨甲计划首批布局300家全球体验中心,围绕解决方案、数字营销、金融保险与服务保障赋能生态伙伴;同时规划“甲天下”全球租赁品牌,以芜湖租赁样板为起点向全球复制,把销售与租赁组合起来覆盖医疗、交通、教育、安防、文旅等场景。人才端则按科研型、技能型、应用型分层培养,通过校企合作与技能竞赛衔接高校供给与产业需求。
发布会披露的存量数据是:墨甲机器人全球销量已超过3000台,覆盖100多个应用场景,产品与服务进入60多个国家和地区。大会期间,“未来城”、墨甲展厅及3号厂房同步开放,墨宝的视觉问答、舞蹈互动,以及智警、智护、墨茵、Argos等产品在智慧交通、医疗导诊、迎宾讲解、物资运输等场景的应用集中亮相。
从产业视角看,芜湖已经聚集了整车、机器人本体与核心零部件等多层资源,墨甲把汽车产业的制造体系、质量体系与全球销售网络迁移到机器人业务,是这一轮“车企造机器人”浪潮中较有代表性的一种路径。对安徽本地的制造与商业客户来说,这种迁移带来的直接变化是交付节奏和成本结构的改变:合肥的整车与家电产线、芜湖的机器人园区、滁州的智能家电配套企业、天长的仪表与线缆工厂,近几年陆续引入AGV/AMR搬运机器人、商用清洁机器人与配送机器人,替代高频重复工位。
不过,家庭陪伴与商用服务是两套不同的评价体系。商用场景看的是节拍、稼动率与运维成本,家庭场景看的是交互自然度、长期稳定性与隐私边界。普渡机器人安徽代理商在服务本地客户时也观察到,客户更在意设备能否接入现有管理系统、异常时多久有人到场、备件在当地有没有库存,而不是参数表上的名次。墨宝能否把“全球一万名意向用户”转化为真实订单,最终仍要由家庭里的日常使用来检验。
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